Refund policy
Política de Devoluciones y Reembolsos — Lady's Belle
En Lady's Belle queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por favor lee nuestra política antes de realizar tu pedido.
Devoluciones aceptadas: Aceptamos devoluciones de productos en su empaque original, sellados y sin abrir, dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
No aceptamos devoluciones de: Productos abiertos o usados, por razones de higiene y seguridad. Productos comprados en oferta o con descuento (venta final).
Productos dañados o incorrectos: Si recibiste un producto dañado durante el envío o un artículo incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y lo resolveremos con un reemplazo o reembolso completo.
¿Cómo iniciar una devolución? Envíanos un correo a ladysbelle.conctato@gmail.com con tu número de orden y una foto del producto. Nosotros te indicaremos los siguientes pasos.
Envío de devolución: El costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente, excepto en casos de productos dañados o incorrectos.
Reembolsos: Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles al método de pago original.